Canvis tramitació GENCAT

La Generalitat de Catalunya ha modificat la zona de comunicació anomenada fins ara La meva carpeta.

Ara es tracta de l'Àrea privada. Com fins ara en aquesta nova zona hi podreu trobar tots els vostres expedients i accedir a l'estat de les vostres gestions.

Enllaç a l'accés a l'Àrea privada.

La principal diferència és que la comunicació que vulguem fer sobre un expedient, o bé les respostes d'un requeriment la podrem fer des de l'espai de comunicació indicant el tema i el subtema, en cas que aquesta comunicació vagi vinculada a algun expedient ja tramitat podeu identificar el tràmit o gestió prèvia a través del seu codi identificador (ID). D'aquesta manera la comunicació que feu quedarà relacionada directament amb l'expedient.

Quan rebeu un requeriment en la tramitació de cèdules o bé de certificats energètics, us heu de fixar en quina és la forma de resposta, perquè en alguns casos caldrà fer-ho des de dins l'expedient i en d'altres des d'aquesta àrea de comunicació, vinculant el codi ID de l'expedient.

29/10/2020