Log in

Incidència ICAEN

Avís: Incidència a l'hora d'omplir formularis en PDF

Si teniu problemes a l'hora d'omplir formularis en PDF, pot tenir a veure amb la darrera actualització de l'Adobe Reader (des del 17/10). Si aquest és el vostre cas, us heu de desinstal·lar la darrera versió del programa Adobe i us heu d'instal·lar la versió 36. Si teníeu configurat que el programari s’actualitzi automàticament és possible que no sigueu conscients que s’ha fet l’actualització.

Si voleu deshabilitar l'actualització automàtica del programari, seguiu les indicacions següents:
Cliqueu tecla de Windows + R per obrir la finestra de comandes.
• Executeu services.msc.
• Feu doble clic al servei d’Adobe Acrobat Update Service.
• Poseu l’inici a Manual o Deshabilitat.


Si necessiteu més informació, podeu consultar aquesta url:

https://web.gencat.cat/ca/tramits/com-tramitar-en-linia/configuracio-adobe-reader/